| • Genel Sorular |
sefertas.com Kimdir?
EĞLENCELİ ,DOYURUCU , LEZZETLİ , VE KULLANILDIKÇA BOL BOL HEDİYE VEREN BİR ONLİNE YEMEK SİPARİŞ SİTESİDİR.
|
Neden internet ten sipariş vereyim?
Siparişiniz sözlü değil yazılı olarak restorana ulaşır.
Sipariş detaylarında hata payı 0 dır.
|
Telefon ile sipariş daha pratik değil mi?
Telefonla verilen siparişler bir kaç dakika zamanınızı alırken, sefertas.com 'dan vereceğiniz sipariş, verdiğiniz anda restoranta ulaşır.
|
Köşedeki Restoranın telefon numarasını bilirken niye sefertas.com dan sipariş vereyim?
Sefertas.com, Üyelerini sadece köşedeki restorana mahkum etmek yerine kullanıcılarına yüzlerce restorandan binlerce çeşit yemeğe ulaşmasını sağlar,kendilerine özel indirimler ve fırsatlar sunar.
|
Çok beğendiğim bir restoran var ama sefertas.com da yok size tavsiye edebilirmiyim?
Tabiki de, bunun için anasayfamızdaki 'Restorant ekle' kısmındaki formu doldurmanız yeterli olacaktır.
|
Kredi Kartı Bilgilerimi vermek istemiyorum?
Bizler de almak istemiyoruz.
Kapıda kredi kartı ödeme seçeneğinden yararlanabilirsiniz.
|
Fırsatlar Bölümü nedir?
Sefertas.com un Üyelerine sunduğu promosyonları ve indirimleri gösterir.
|
Yenilikler Bölümü nedir?
Sistemimize Yeni Katılan Tüm restoranları listeler.
|
İnternetten sipariş vermenin avantajları nedir?
Telefonla sipariş verirken doğabilecek yanlış anlaşılmaları minumuma indirir. Restorantların menülerini ve güncel fiyatlarını görme imkanı sağlar. Sipariş vermeyi kolaylaştırır ve eğlenceli hale getirir.
|
Haberdar Olun Kısmı Nedir?
Sefertas.com daki tüm yeniliklerden, indirimlerden, promosyonlardan sadece e-posta adresinizi girerek haberdar olmanızı sağlar.
|
Sefertas.com u tavsiye et nedir?
Arkadaşlarınızı şimdiye kadar yapılmış en eğlenceli ve en lezzetli internet sitesine davet etmektir.
|
Hediyeler bölümü nedir?
Sefertas Puanlarınız ile alışveriş yapabileceğiniz hediye sayfamızdır.
|
Siparişimde bir hata olursa ne yaparım?
(216) 465 35 20 bizi ararsınız! 09:00-00:00 hizmetinizdeyiz.
|
Sefertas.com hangi saatler arası açıktır?
Hergün 09:00-00:00
|
|
| • Hediye ve Puanlama |
Sefertas Puan nedir?
Sefertas.com da her 1 YTL harcama 1 sefertaspuan a eşittir.
|
Ne kadar Yersem O kadar mı Puan Kazanacağım?
Evet.
|
Hediye Sayfasında LG telefon 5400 puan???
LG telefon 5400 Puan.Sefertas.com dan yapmış olduğunuz harcamalar 5400 YTL e geldiği zaman 5400 Puan ile bu telefona sahip olabilirsiniz.
|
|
| • Üyelik & Üyelik Bilgileri |
Siteye ilk girişimde önce Üye mi olmam gerek?
Hayır.
Alışverişinizi yapın.Siparişi onaylamadan önce ufacık bir bilgi formu dolduracak ve üye olacaksınız.
|
Üyelik ücretlimi?
Üyelik ücretsizdir.
|
Üye olmak çok zamanımı alır mı?
Maximum 10 saniye.
|
Üyeliğim onaylanacak mı?
İlk Siparişinizde müşteri temsilcilerimiz teyid almak için arıyacak.
|
Kullanıcı adı yerine niye e-mail adresi yazıyoruz?
Herkes kullanıcı adını unutur ama e-mail adresi unutulmaz.
|
Parolamı unuttum!
Anasayfadaki "Parolamı Unuttum" linkinden e-mail adresinizi girerek parola hatırlatma servisi ile gerekli bilgiye ulaşabilirsiniz.
|
Üyelik Bilgilerime Nasıl Ulaşırım?
Anasayfada bulunan "Hesabım" butonundan ve kullanıcı girişi bölümünde bulunan "Üyelik bilgilerim" linkinden ulaşabilirsiniz.
|
Ev adresimi girdim , İşyerinden Sipariş veremeyecekmiyim?
Dilediğiniz Kadar adres girebilirsiniz.Sipariş aşamasında bir tanesini seçmeniz yeter.
|
|
| • Sipariş |
Sipariş vermem için ne gerekli?
Aç olmak!
|
Siparişim bana ne kadar sürede gelir?
Restoranların sayfalarında belirtilen sürede gelir.Genelde bu 30-45 Dk dır.
|
Nakit mi , ticket mı , kart mı nereden bileceksiniz?
"Siparişi Bitir" sayfasında restoranın kabul ettiği ödeme seçeneklerinden size uygun olanı seçmeniz yeterlidir.
|
Sipariş geldiğinde ek bir ücret ödeyecekmiyim?
Sefertas.com ile verdiğiniz siparişlerde hiçbir ekstra ücret ödemezsiniz.
|
Lahmacun acılı olmasın!!!
Siparişi Bitirirken Müşteri Notları bölümünde mutlaka belirtin.
|
Sefertas.com dan hangi saatler arası sipariş verebilirim?
sefertas.com dan restoranların çalışma saatleri içerisindeki istediğiniz herhangi bir saatte sipariş verebilmenizin yanısıra, sipariş saati dışında olan restorantlardanda ileriki saatlere siparişlerinizi verebilirsiniz.
|
İleriki bir tarihe veya saate sipariş verebilirmiyim?
Evet verebilirsiniz, yemeğinizin iftarda tam vaktinde yada toplantı çıkışında adresinizde olmasını istiyorsanız "Siparişi Bitir" sayfasındaki "İleri Saat"i seçmeniz ve siparişinizi onaylamanız yeterli olacaktır.
|
Minimum Paket Tutarı nedir?
Sipariş vermek için,seçmiş olduğunuz restoranın sipariş adresiniz için belirlemiş olduğu minumum paket tutarını belirtir.
|
Siparişimin size ulaşıp ulaşmadığı ne malum?
"Siparişi Bitir" dediğiniz anda e-mail adresinize siparişinizle ilgili tüm detaylar size ulaşacak, sizin de sipariş takibiniz sağlanacaktır.
İlk siparişinizde Operatörlerimiz hemen sizlerle temasa geçip onayınızı alacaklar.
|
Kredi kartı ile ödemek istedim , gelen kurye pos getirmemiş ne yapmalıyım?
Kurye yi geri yollayıp POS makinesi getirmesini Rica ediniz.
|
|
