【凤凰网港股独家】盈透证券APP服务日臻完美,用户体验本土化尚待完善 凤凰网财经

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【 凤凰网港股 2019港美股券商APP测评 】

盈透证券APP服务日臻完美,用户体验本土化尚待完善

测评分析 总评分:四星半

一、单项评分:

1. 产品功能:四星半

跨境交易利器,功能细化仍有进步空间

总体业务丰富多样,有待进一步引入APP中

1.1基础功能——

盈透证券APP支持60多种高级定单和算法,可以交易全球31个国家的125个市场中心的股票、期货、期权、期货期权和更多产品,实现从下达定单到复杂期权策略分析的多种功能。它还支持云端服务,配合TWS交易者工作站旗舰平台和网页版客户端,所有观察列表、扫描仪和配置属性都可以通过云端实现多个平台同步。

盈透证券APP的基础功能主要分为投资组合、自选列表、交易、账户、监控等几大模块。

投资组合

登录盈透证券APP后,首先显示的就是投资组合模块,在这一模块上,APP将为用户直观展示My Investments(自选投资)、Interactive Advisors(顾问建议投资)等投资详情。这使得用户可以对自身目前的投资情况,如当日盈亏、市值等一目了然。

同时,APP还在该页面为用户提供了“所有头寸”查看功能。通过“所有头寸”列表,用户可对投资产品、最后价、变化、头寸、盈亏等情况了如指掌。如果用户对任何头寸变化有疑问,或是想仔细查看分析,可点击进入任何投资产品,快速跳转到对应的产品页面,查看买价、卖价等市场数据以及历史波动、相关新闻、报告、日历事件等。此外,用户还可在此详情页面点击卖出或买入按钮,实现快速交易。

APP提供以账户的基础货币计算头寸,避免用户因货币换算而产生混乱,方便用户快速交易。同时,当日盈亏根据所在时区重置的功能也非常人性化,为用户交易提供了更多便利。

自选列表

盈透证券APP为用户提供了较为方便的自选投资产品管理功能。通过自选列表模块,用户可以快速浏览和添加、删减自选股票。用户通过列表能较为清晰地了解自选股票的最后价、变化、变化百分比、交易量等。点击某一投资产品,还可看到该产品的今日走势、今日高低、52周最高最低等信息。再次点击该产品,即可跳转到其详细页面,了解该股票的新闻、报告等更多信息,并进行卖出或买入。

为了方便用户个性化管理自己的投资组合,盈透证券APP提供了贴心的自选列表创建功能,用户可以自己创建新的自选组合,并为其定义标签名称。

交易

交易模块页面十分简单、清爽、直接。该页面主要包含两部分,一部分是最近的买单、卖单、新加自选、挂单、已成交、价内期权等信息的简单展示。一部分是快捷的买单、卖单和报价搜索按钮。这种简洁的功能设计对用户快速交易非常有利。

账户

盈透证券APP为用户提供了My Investments和Interactive Advisors两种账户类型的管理功能。无论哪一种账户,用户都能快速了解余额、保证金、资金、市场价值等信息。

为方便用户操作,账户模块也设置了转换货币、平仓非基础货币等辅助功能。同时,还给出了网页版的账户管理入口,用户可以一键登录网页版账户,对账户进行更加精细化的管理。

监控

盈透证券APP的实时监控系统方便用户随时查看账户当前的状态,使用户占据优势快速对市场做出反应。

这一模块包含的功能主要有扫描仪、事件日历、新闻&媒体、交易助理、警报等。其中,“事件日历”列出了例如财报公开日、重要会议、经济数据更新等会影响用户投资组合的重要事件,从这里可以直接进入定单输入窗口,方便用户对市场做出快速反应。“交易助理”功能可以让交易者根据自己的交易喜好设置通知和警告,保护用户的投资组合安全,使用户可以领先于市场变动。

与国内的证券APP不同,盈透证券APP并不太重视新闻资讯功能,因而将其放在比较次要的位置。另外,该功能提供的资讯数量较为有限,且受制于国际网络的不稳定性,资讯阅读体验较差。

1.2业务丰富性——

因为盈透证券APP依托国际知名经纪交易商Interactive Brokers集团,所以能为用户提供较为丰富的业务选择,尤其在国际业务方面,盈透证券具有较大优势。用户只需开立一个IBKR一体化投资账户,即可以获得最佳的金融服务,无需在不同账户间麻烦地转账。

资料显示,IB在全球125多个市场中心开展经纪/交易业务。在经纪代理业务中,IBKR为机构和专业交易人员提供种类繁多的电子交易产品的直接(在线)交易执行和结算服务。这些电子交易产品包括全球范围内的股票、期权、期货、债券和基金。目前,IB及其附属公司每天执行超过828,000宗交易。

盈透证券供客户选择的产品范围广泛,盈透证券提供下列投资产品:股票、期权、期货、期货期权、指数基金、权证、结构产品、个股期货、债券、共同基金。

除了最基本的证券类投资,盈透证券还可为用户提供多种附加业务,比如

1、赚取利息:用闲置余额赚取市场利率利息,还可通过借出全额支付的股票获得额外收益。直接存入收入,即刻赚取高利息。

2、借款:需要时,随时可以账户作抵、按极低的利息进行借款。

3、投资:以低廉的成本在全球多个交易所投资股票、期权、期货固定收益和ETF等产品。

2.用户服务:四星半

用户体验本土化尚有进步空间

注册流程顺畅度有待完善,登录后操作体验较好

2.1用户体验——

盈透证券APP的体验较为友好。作为外资背景的证券类应用,尽管因地域、语言、技术标准等限制,APP的流畅度存在一定挑战。但总体而言,盈透证券在同类外资背景的APP中表现相对出色。

在用户完成初次注册后,即可通过账户、密码登录盈透证券APP。不过,因受制于网络服务器等技术问题,APP的登录过程偶尔会出现等待较长的现象。登录后, APP会有必要的操作引导,同时APP界面设计简洁明了,用户上手较快。

盈透证券APP的界面大部分引导性文字和标签都做了翻译处理,比较符合中国用户的使用习惯。但是仍然存在部分没有翻译的标签和指标名称,需要用户对国外的证券市场比较了解。这一点对于新手用户来说不太友好。

盈透证券APP为用户提供了较多的辅助工具,如基础货币转换器、事件日历、新闻&媒体等,这为用户实现跨国投资交易提供了较大便利。但同时,也因为语言、地域、技术等因素限制,盈透证券APP提供的新闻&媒体报道阅读体验较差,主要表现在:页面打开速度较慢;媒体资源有限;中文翻译服务欠缺等。这对于英文一般的用户而言,体验会有所打折。

2.2推广活动——

为帮助用户更快掌握盈透证券APP 的操作方法,盈透证券为用户提供交易者大学系列在线课程和短视频。这些课程和短视频可以为用户详细讲解交易平台和各种工具的使用方式、如何下达各种定单以及一些基本的交易概念等等。

另外,用户还可以在IB交易员睿智中查看最前沿的欧美市场动态、专家分析评论等信息,帮助用户紧跟欧美的前沿信息。

2.3创新服务——

低成本是盈透证券服务的一大亮点。盈透证券APP能够提供低廉的交易佣金。

交易美股,每股佣金$0.0005至$0.0035美元;

交易美国期权,每份合约佣金$0.15至$0.65。

保证金利率低至2.20%。

这些透明、低廉的佣金与融资利率,对最佳价格执行的支持,以及支付给客户更高的利息可帮助投资者最小化成本,最大化收益。

盈透证券APP支持170多个数据点和趋势研究,配合60多种图表分析和指标,全面提供股票和公司的行情信息。在盈透证券APP(以及盈透证券的其它交易平台上)可以查看一个公司环境、社会和公司治理评分,即ESG评分,这项指标由汤森路透提供,可以帮助用户全面分析一个公司的状况,做出更明智的投资选择。

通过盈透证券APP可以收看包括彭博社Bloomberg TV Asia在内的多家媒体的视频,查看多个机构级的研究报告,了解关键的市场信息。盈透证券自创的的交易者睿智提供欧美专业人士对全球市场的前沿分析和观点。通过盈透证券APP可以获得汤森路透(Thomson Reuters) 提供的超过3万家公司的全方位基本面数据,多个行业领导机构的研究报告和新闻资讯,以及来自华尔街分析师评级网站TipRank的对5500多名分析师的排名。而且这些服务目前都是免费提供给用户的。

此外,盈透证券还具有以下服务创新:

A、向客户支付更高利息:客户可从闲置现金余额中自动获得收入,闲置余额以市场利率支付利息。客户还可通过出借全额支付的股票获得额外的收益。

B、最低的保证金贷款利率:收取的保证金贷款利率只比市场的隔夜利率高50个基点。IBKR已连续18年被《巴伦周刊》评为最低成本互联网券商,并被Stockbrokers.com评为提供最低保证金费率的券商。

C、对最佳价格执行的支持:很多经纪商会与客户进行对手交易,或者把客户定单卖给与客户是对手交易的其他方来执行。IB智能路由可不断搜索并重新传递定单,以实现股票、期权和组合产品的最佳价格。

盈透证券通过位于美洲、欧洲和亚洲的区域客户服务中心提供客户服务。用户可使用盈透证券的下拉时区选项,确定哪个盈透的客服中心仍开放并可致电客服。除此之外,客户也可选择无须拨打客户电话,而通过盈透证券提供的一系列常见问题而获得答案。这对于经常进行国际交易的用户而言是十分便利的。

3.性能安全:五星

性能表现优异

多重保障较为安全

3.1性能测试——

盈透证券APP拥有智能传递SmartRoutingSM这一较为领先的技术。该技术在用户下达定单时搜索最佳的公司股票、期权以及组合的可交易价格,并寻求立刻电子化地执行定单。

3.2安全保障——

基于Interactive Brokers集团整合的IB密钥双重验证功能,除了移动端,IB密钥保护还保护用户在IB 交易者工作站、网页版客户端等平台的登录信息安全。用户可以放心地使用移动IBKR预授权大额消费。

此外,盈透雄厚的资本状况、保守的资产负债表以及自动化的风险控制系统可防止盈透及客户遭受巨额交易损失。盈透证券实时保证金系统持续按市价计算所有客户头寸。所有定单在执行前均进行信用审核,保证金不足时自动平仓账户头寸。

3.3兼容性能——

盈透证券APP支持iOS系统和Android系统;

桌面版客户端IB交易者工作站支持Windows和Mac系统;

同时盈透证券(美国)还提供网页版客户端。

4.技术创新:四星

技术创新国际领先

微信版本尚待完善

4.1创新性能——

移动IBKR内含50多个数据栏及机构级的研究服务,其提供的关键市场信息能够媲美强大的桌面版TWS交易平台。用户只需开立一个IBKR一体化投资账户,即可以获得最佳的金融服务,无需在不同账户间麻烦地转账。直接存入收入即刻赚取高利息,以最低的成本投资全球的股票、期权、期货和固定收益产品。若有需要,客户还可以最低的利率进行借款。

此外,为了使客户得以更方便地使用直观、先进的工具随时随地交易,Interactive Brokers集团还推出了创新移动交易技术——期权价差方格及定单输入轮盘。盈透证券APP上的定单输入轮盘是一种新颖的下达定单的方式。只需要简单地滑动两侧的轮盘,就可以选择相对/绝对价格,以及希望交易的金额和数量,方便用户快速下达定单。价格图表可以让交易者在图表上快速修改挂单价格。使用期权价差模版工具可以快速得建立复杂的期权策略,并且查看和比较策略之间的风险水平。

4.2 PC版本完善度——

盈透证券APP的PC版本是目前所有版本中开发最早、功能最全、业务最丰富的版本。它是移动版本的基础,也是移动版本可以学习和改进的方向。

4.3微信版本完善度——

目前盈透证券APP已经开设了公众号——IB美国盈透,内容建设较为完善。但是尚未开设小程序版本,用户仍然需要登录盈透证券APP进行操作。

二、结论

总体而言,作为一款外资背景的证券投资APP,盈透证券APP在各方面表现较为优异,尤其在它的功能和服务方面。但同时也受制于它的外资身份,在本土化上尚存在进步空间。如果加以改进,未来将成长为十分具有竞争优势的证券APP。

【独家声明】本测评报告为凤凰网港股旗下港美股券商APP测评室原创出品,独家报道。

转载请联系: ganggu2@ifeng.com

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